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Nota de prensa.
La mañana del 17 de febrero se emitió un aviso de hervir el agua para el Sistema Principal de Agua de la Ciudad de Houston (TX1010013) cuando la presión del agua cayó por debajo del mínimo requerido por la Comisión de Calidad Ambiental de Texas, durante el evento climático del invierno ártico.
A continuación, se encuentran algunas de las preguntas frecuentes que ha recibido la ciudad de Houston:
¿QUÉ DEBO HACER SI SE EMITE UN AVISO DE HERVIR AGUA? No beba el agua sin hervirla primero. Deje hervir toda el agua durante al menos dos minutos. Déjelo enfriar antes de consumir.
¿SE INCLUYE KINGWOOD, WILLOWCHASE O CLEAR LAKE EN EL AVISO DE HERVIR AGUA? No, las siguientes áreas NO son atendidas por el Sistema Principal de Agua de la Ciudad: Kingwood Willowchase Clear Lake (servido por la Autoridad del Agua de Clear Lake City)
¿QUÉ DEBO HACER SI NO TENGO ENERGÍA (O AGUA CORRIENTE)? Se recomienda a las personas sin energía (y / o agua corriente) que utilicen agua embotellada para el consumo.
¿ES SEGURO EL AGUA PARA BAÑARSE? El agua puede ser utilizada por personas sanas para ducharse, bañarse, afeitarse y lavarse si se tiene cuidado de no tragar agua y evitar las raspaduras del afeitado. Para minimizar la posibilidad de infecciones, las personas con heridas abiertas, cortes, ampollas o heridas quirúrgicas recientes y las personas inmunodeprimidas o que padecen una enfermedad crónica deben usar agua hervida (luego enfriada) o agua de una fuente alternativa. Los niños y las personas discapacitadas deben ser supervisados para asegurarse de que no ingieran agua. Se recomienda el baño con esponja y se debe minimizar el tiempo de baño para reducir aún más la posibilidad de ingestión.
¿CUÁNDO SE LEVANTARÁ EL AVISO DE HERVIR AGUA? La ciudad espera haber estabilizado las presiones nuevamente dentro del rango operativo antes del final del día el jueves 18 de febrero. Podría tomar otras 24-48 horas después de ese punto para recibir el visto bueno del estado de Texas y levantar el aviso.
NO TENGO AGUA EN MI CASA O APARTAMENTO, ¿QUÉ DEBO HACER? Si vive en un edificio de apartamentos, comuníquese con la administración de su apartamento. Si vive en una casa: Si hay algo de flujo de agua, llene parcialmente la bañera para usar el agua para descargar los inodoros. Si no hay flujo de agua, pase purgue las líneas de agua abriendo todos los lavabos y las facetas de la ducha / bañera, tanto calientes como frías (abiertas, pero no completamente abiertas)
¿CÓMO CIERRO EL AGUA DE MI CASA? Es posible que necesite una llave ajustable o unos alicates para ayudar a cerrar las válvulas. Las casas tendrán una compuerta o una válvula de bola.
· Válvula de bola: gire la palanca 90 grados (la palanca está perpendicular a las tuberías cuando la válvula está cerrada. Estará paralela cuando la válvula esté abierta)
· Válvula de compuerta (común en casas antiguas): gire suavemente la manija redonda en el sentido de las agujas del reloj (derecha) hasta que esté completamente cerrada (girará la manija en sentido antihorario para volver a abrir el agua).
Si no puede cerrar el agua, llame al 311 (713.837.0311) y Houston Water le indicará los pasos que puede seguir para cerrar la conexión de agua. Para reportar roturas en la tubería principal o agua que fluye hacia la calle, llame al 311 (713.837.0311).