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El IRS informó que planea contratar a 10,000 nuevos trabajadores para reducir un retraso masivo que según el gobierno, hará que esta temporada de impuestos sea la más retadora de la historia.
La agencia lanzó un plan para disminuir las millones de presentaciones que incluye apresurar el proceso de contratación tradicionalmente lento, depender más de los procesos automatizados y contratar a más trabajadores para ayudar con la sala de correo y el procesamiento de papel.
Actualmente la agencia enfrenta una acumulación de alrededor de 20 millones de piezas de correspondencia, que es más de 15 veces mayor que en una temporada de presentación normal, según la agencia.
Adicionalmente esta presente la necesidad de administrar programas relacionados con la pandemia, lo que ha impuesto una carga de trabajo completamente nueva en la agencia.
Con información de Click2Houston / Traducción: EVH…