“Llame si puede, envíe un texto si no puede”, así comenzó la fase de introducción gradual para el envío de mensajes de texto a la red de servicios de emergencia “Greatest Harris County 9-1-1”, la más grande de Texas y la cual incluye 49 ciudades ubicadas dentro de los límites de los condados Harris y Fort Bend.A pesar de que las llamadas de voz siguen siendo las mejores y más seguras, enviar textos al GHC 9-1-1 solo se recomienda para cuando a la persona le es imposible hablar y se encuentra en peligro, ya que los mismos problemas de mensajes de texto que se producen hoy en día pueden ocurrir con la comunicación de texto al 911.
Por su parte, GHC 9-1-1 se comprometió a ofrecer el servicio de emergencia 9-1-1 más avanzado tecnológicamente y ponerlo a disposición de una comunidad de cerca de 5,2 millones de residentes.
Actualmente el servicio está en periodo de prueba con las compañías de celulares Verizon y T-Mobile y solo los clientes de estas dos empresas telefónicas pueden enviar mensajes de texto al 9-1-1 en caso de emergencia.
Para el 30 de junio de 2015, los cuatro proveedores principales de servicios inalámbricos acordados por la FCC proveerán la capacidad de Texto al 911 a todos sus clientes.
Beatriz Isava-Cardozo/EVHouston / Foto: Referencial
