Foto: www.fly2houston.com
Los dos aeropuertos comerciales de Houston se encuentran entre los mejores de América del Norte, según el Estudio de satisfacción de aeropuertos de J.D. Power North America de 2020 publicado en septiembre.
Los aeropuertos George Bush Intercontinental (IAH) y William P. Hobby (HOU) registraron mejoras en la puntuación de dos dígitos desde 2019. En particular, la puntuación de HOU subió más de 30 puntos desde 2019 para terminar en el cuarto lugar en la categoría de grandes aeropuerto. Por su parte, el IAH también vio un aumento de puntuación de dos dígitos para terminar en el puesto 13 en la categoría de mega aeropuertos.
“Vemos estas mejoras en la satisfacción del cliente como un testimonio de nuestros esfuerzos para mantener a los viajeros seguros durante este tiempo desafiante”, dijo el Director de Aviación de los Aeropuertos de Houston, Mario Díaz.
“Nuestro compromiso de continuar mejorando nuestro servicio al cliente y nuestra experiencia nunca se detiene. Dedicamos estos honores a los excepcionales miembros del equipo de Aeropuertos de Houston que hacen que la magia del vuelo sea aún más mágica para nuestros pasajeros todos los días “.
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Con información de www.fly2houston.com