Brisbane (Australia), 19/07/2024.- Imagen de pantalla azul EFE/EPA/JONO SEARLE AUSTRALIA AND NEW ZEALAND OUT
La empresa de ciberseguridad CrowdStrike, con sede en Austin, está vinculada a una interrupción masiva de la tecnología mundial que causó dificultades en sectores como hospitales, bancos, aerolíneas y medios de comunicación, dejando a millones de personas sin respuestas inmediatas o sin poder trabajar.
La empresa se presenta a sí misma como una firma de ciberseguridad que proporciona servicios contra ciberataques a Microsoft y otras grandes empresas.
¿Qué es CrowdStrike?
CrowdStrike es una empresa estadounidense de ciberseguridad con sede en Austin, Texas. Desde su fundación en 2011, se han hecho un nombre como una de las principales firmas que proporcionan protección; la compañía afirma que entre sus clientes se encuentran 298 empresas de Fortune 500, ocho de las 10 principales firmas de servicios financieros, siete de los 10 principales fabricantes, seis de los 10 principales proveedores de atención sanitaria y ocho de las 10 principales empresas de alimentación y bebidas.
La empresa también participó en investigaciones sobre ciberataques como el de Sony Pictures en 2014 y el del Comité Nacional Demócrata antes de las elecciones de 2016.
Su software anticiberataques está integrado directamente en el sistema operativo Windows diseñado por Microsoft, lo que significa que está en una amplia variedad de dispositivos en todo el mundo, incluidos los sistemas operativos que ejecutan los controles de vuelo de las principales aerolíneas, hospitales y sistemas bancarios.
¿Cómo provocó CrowdStrike un apagón tecnológico mundial?
Dado que la ciberseguridad es un campo en constante evolución en el que periódicamente aparecen nuevas amenazas, el software diseñado para hacerles frente se actualiza con frecuencia.
CrowdStrike envió una de esas actualizaciones el jueves por la noche, incluyendo inadvertidamente un error en el código que causó interrupciones en los sistemas basados en Windows, dijo el director ejecutivo de la empresa.
Millones de ordenadores con Windows empezaron a experimentar un «bootloop», que consiste en que el ordenador empieza a arrancar, luego es incapaz de terminar y reinicia el proceso sin fin, describió el medio cybersecuritynews.com.
Para muchos, se producía la famosa «pantalla azul de la muerte», lo que indicaba un problema crítico.
El fallo afectaba exclusivamente a ordenadores con Windows, por lo que los que utilizaban sistemas operativos basados en Linux o Mac no se veían afectados.
¿Se ha solucionado el problema?
El CEO de CrowdStrike, George Kurtz, publicó en X el viernes alrededor de las 5 a.m. diciendo que era un «defecto encontrado en una sola actualización de contenido para hosts Windows», y que el incidente no está relacionado con la seguridad ni es un ciberataque.
Poco después de las 10 de la mañana, publicó que los clientes de CrowdStrike estaban protegidos y que el problema se había identificado y solucionado.
A nivel local, los cortes afectaron a los aeropuertos Bush y Hobby, provocando la inmovilización de los aviones durante varias horas. United, American, Delta y Allegiant se quedaron en tierra, según la Administración Federal de Aviación. Todos los vuelos en George Bush Intercontinental y Hobby no podían salir. Hacia las 7.30 de la mañana, ambos aeropuertos dijeron estar «plenamente operativos».
La Retail Insight Network también informó de que la interrupción estaba afectando a los sistemas de puntos de venta de los minoristas.
Los cortes afectaron a docenas de industrias desde el jueves por la tarde. CrowdStrike aún no ha comunicado cuándo se restablecerá por completo el servicio. La empresa afirma que seguirá informando en su sitio web.
Con información de KHOU11 / Traducción: EVH…
