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A partir de este sábado, cualquier persona en los Estados Unidos puede llamar o enviar un mensaje de texto al 9-8-8 para hablar con asesores capacitados que pueden ayudar con un problema de salud mental, incluyendo el abuso de sustancias.
El número actual de la Línea Nacional de Prevención del Suicidio (1-800-273-8255) sigue funcionando, pero los expertos esperan que este nuevo número más corto sea el 9-1-1 de la salud mental, más fácil de recordar y compartir.
Es importante señalar que este nuevo número también marca un nuevo cambio para abordar los problemas de salud mental en general, no sólo la prevención del suicidio.
Cuenta con una red amplia de profesionales de la salud mental y en algunos estados, las personas que llaman pueden ser conectadas a un equipo local de crisis. Los asesores están capacitados para tratar una amplia gama de problemas, desde las autolesiones hasta las adicciones e ideas suicidas.
¿Qué ocurre cuando se llama al 9-8-8?
En primer lugar, te conectarán con un centro de llamadas local, que puede ponerte en contacto con recursos o enviar servicios de emergencia si es necesario.
Los asesores tratarán de averiguar por qué alguien está angustiado y le proporcionarán a la persona que llama diferentes opciones para auxiliarlos con su situación. También hay disponibles opciones específicas para veteranos y personas de habla hispana.
Con información de KHOU11 / Traducción: EVH…