Foto: EFE/ Juan Paez/Archivo
El Gobierno colombiano lanzó un asistente virtual con inteligencia artificial del International Business Machines (IBM) para resolver las preguntas que tengan los ciudadanos sobre el COVID-19.
“El desarrollo se da como parte de la estrategia del Gobierno nacional a través de la cual se busca que los ciudadanos tengan más canales de comunicación para resolver sus inquietudes y que las mismas sean resueltas de manera oportuna”, explicó la Consejería Presidencial para la Transformación Digital en un comunicado.
Asimismo, explican que esta herramienta se encargará de entregar respuestas automatizadas a las inquietudes que tienen los ciudadanos sobre la pandemia, como síntomas y formas de protección, preguntas que generalmente se reciben a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto.
“El uso de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, facilita la toma de decisiones y, en esta ocasión, nos ayuda a entregar respuestas ágiles a las principales preguntas de los ciudadanos”, señaló Víctor Muñoz, consejero presidencial para la Transformación Digital, citado en la información.
Con información de EFE…