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Ante la imposición de un reciente proyecto de ley, las empresas en Texas tendrán dificultades al momento de enviar llamadas o mensajes a potenciales clientes.
El Proyecto de Ley del Senado 140, vigente desde el 1 de septiembre, ahora considera los mensajes de texto como “solicitudes telefónicas”. Esto significa que las empresas deben obtener consentimiento por escrito antes de enviar mensajes, ofrecer la opción de optar por no participar., registrarse en el estado y enfrentar sanciones si no cumplen.
Cabe destacar que los consumidores también pueden demandar directamente a las empresas que violen estas reglas. Ante las condiciones, un grupo de empresas, como Ecommerce Innovation Alliance, Flux Footwear y Postscript, demandó al Estado, diciendo que dependen de los mensajes de texto para su marketing.
Mientras dure la demanda, las protecciones para los consumidores siguen vigentes: pueden rechazar mensajes de marketing, denunciar infracciones y presentar sus propios reclamos.
