Hasta el momento Samsung ha recibido 92 reportes de sobrecalentamiento de batería en Estados Unidos, incluyendo 26 reportes de quemaduras y 55 de daños a la propiedad, entre ellos incendios de autos y un garaje.
Por lo que la compañía ha optado por hacer un reembolso a todas aquellas personas que adquirieran este producto o un reemplazo de equipo.
Alrededor de 1 millón de consumidores adquirieron la Galaxy Note 7 en colores como ónix negro, coral azul, platino dorado y titanio plateado con un stylus que hace juego en el mismo color.
Razón por la que Samsung hace un llamado a todos los consumidores que hayan adquirido la Galaxy Note 7 antes del 15 de septiembre a apagar el equipo y dejarlo de usar inmediatamente, puesto que este equipo debe ser retirado de inmediato.
Para obtener de forma gratuita un teléfono Galaxy Note7 con una batería diferente, un reembolso o un dispositivo celular de reemplazo nuevo visite www.samsung.com para más detalles.
Para determinar si su teléfono está sujeto a este retiro, localice el número IMEI en la parte posterior del teléfono o en el empaque e ingrese ese número IMEI en el sitio de registro en línea www.samsung.com o llame a Samsung gratuitamente al 844-365-6197.
Iveth Villalobos / EV Houston / Foto: Referencial
