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Delta Air Lines y American Airlines informaron que bajarán la tarifa en la mayoría de los boletos para vuelos nacionales, copiando la decisión de United Airlines un día antes.
Las aerolíneas están siendo golpeadas por la pandemia de coronavirus, ya que las restricciones de viaje y el temor a contraer el virus mantienen a los viajeros en casa. Normalmente, en verano, 2 millones o más de personas pasan por los puntos de control de seguridad en los aeropuertos de EE. UU. cada día, pero ese número no ha superado las 900.000 desde mediados de marzo, los primeros días de la pandemia.
Para atraer a los pasajeros, las aerolíneas han exigido máscaras faciales y han intensificado la limpieza de los aviones. Algunos, incluidos Delta, Southwest y JetBlue, limitan los asientos, aunque American y United intentan vender todos los asientos.
El analista de aerolíneas de Wolfe Research, Hunter Keay, dijo que cree que Delta y United estaban considerando eliminar las tarifas de cambio incluso antes de la pandemia porque se las consideraba demasiado punitivas.
“Este es otro ejemplo de una crisis que acelera las ideas progresistas”, dijo Keay, y agregó que United podría haber ido más allá y también haber reducido las tarifas de cambio en los itinerarios internacionales.
Delta y American dijeron que han eliminado permanentemente las tarifas de cambio para todos los vuelos nacionales para las tarifas premium y la mayoría de las económicas, excepto la tarifa más baja, llamada económica básica. American también está reduciendo la tarifa en viajes a Canadá, México y el Caribe.
American dijo que permitirá que todos los pasajeros viajen en espera para vuelos anteriores el mismo día sin cargo a partir del 1 de octubre. United hará ese cambio el 1 de enero.
Ambas compañías también extendieron exenciones temporales sobre las tarifas de cambio para vuelos nacionales e internacionales, por lo que deshacerse de las tarifas de forma permanente no hará mucha diferencia para los pasajeros de inmediato. Pero al hacerlo, United, Delta y American están abandonando una tarifa que ha provocado rechazo por parte de los clientes, defensores de los consumidores y miembros del Congreso.
Con información de David Koenig – Associated Press / Traducción: EVH…